守护万家团圆路 大家服务伴归途——大家财险浙江分公司“暖心护航”点亮春节回家路

随着2026年春运大幕的正式拉开，巨大的车流交织成一幅繁忙的“春运图景”。为切实保障节日期间的客户权益，大家财险浙江分公司启动了“暖心护航”专项活动，在全省各主要高速公路出入口及核心服务区设立线下服务点，为消费者提供“一站式”线下理赔与咨询服务，实现“及时响应、快速处理、温情关怀”，真心守护每一位车主的平安回家路。

情暖高速 守护平安—湖州中支温情守护高速归家路

2月11日，大家财险湖州中心支公司在湖州北高速路口设立了护航服务点。现场工作人员向过往司机和乘客免费发放矿泉水、泡面、玻璃水、毛巾等应急物资，并送上“福”字礼包及定制反诈宣传环保袋。在提供补给的同时，工作人员充分利用车辆检查的碎片化时间，开展“反诈微课堂”，结合春节期间高发的诈骗案例进行风险提示，提醒大家守好“钱袋子”，平安过大年。

活动中，一个看似平常的瞬间却让人倍感温暖。一位面容疲惫的司机师傅将车停靠在服务点附近，细心的公司员工见状，未多言语，当即递上了一碗热气腾腾的泡面。这碗及时的泡面，驱散了长途驾驶的寒冷与疲惫，也让企业服务社会的责任感，以一种最朴实直接的方式传递至用户心间。

金融为民在行动—金华中支“保险+服务”暖心守护

2月12日，义乌高速口车流如织，大家财险金华中支“家家护航”金融教育宣传小队的身影成为一道亮丽的风景线。“师傅，喝口热水，这是防诈骗手册，路上注意安全。”小队成员一边递上泡面和饮用水，一边耐心讲解金融反诈知识，结合实际案例，深入浅出地剖析诈骗手法，提醒大家在日常生活中要提高警惕。不同于传统的网点宣传，此次活动将课堂搬到了春运一线，小队成员用通俗易懂的语言拆解诈骗分子的作案手法，让司乘人员在歇脚的间隙掌握防骗技能。

为应对突发状况，现场还特设2辆查勘车与2辆拖车，现场技术人员随时为车辆“把脉问诊”，有效保障了车主的旅途安全。金融为民，不止于行，金华中支将“有温度的保险服务”落到实处，让春运旅途充满温暖与安心。

路在前方，家在心中，而大家财险的守护，一直在路上。无论是递上一份物资，还是对财产安全的守护，浙江分公司将始终与广大客户同频共振，让每一份期待都平安抵达，让每一个新年都温暖如初。

未来，大家财险浙江分公司将继续把“暖心护航”作为践行社会责任的重要抓手，持续深化“保险+服务”模式，为构建安全、和谐、有序的春运环境贡献金融力量，用实际行动书写大家保险人的责任与担当。

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